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제1조(개인정보의 처리목적)
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①서울특별시립청소년미디어센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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1.홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 및 민원 신청 및 처리, 게시물 등록, 예약 및 신청결과의 안내, 경품 당첨결과 안내 및 상품 배송, 본인 의사 확인, 원활한 의사소통 경로의 확보, 설문 등의 목적으로 사용됩니다.
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2.민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
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1.홈페이지 회원 가입 및 관리
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①서울특별시립청소년미디어센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ①서울특별시립청소년미디어센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 정보주체의 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 서비스를 이용하기 위한 최소한의 개인정보를 보유 및 이용 하게 됩니다. 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집․이용, 제공 등에 대해 동의하신 내용은 언제든지 철회하실 수 있습니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 수집/이용목적을 달성하거나 보유/ 이용기간이 종료한 경우, 사업 폐지 등의 사유발생시 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.
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②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
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1.홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지 다만,
다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
- 1)관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
- 2)홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
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1.홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴시까지 다만,
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제3조(개인정보의 제3자 제공)
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①서울특별시립청소년미디어센터가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 1.정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 2.다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3.정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4.통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
- 5.개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 6.조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 7.범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 8.법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 9.형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
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②제1항에 대한 사항은 다음과 같이 안내합니다.
개인정보의 제3자 제공 순번 개인정보파일의 명칭 목적 제공받는 자 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목보유기간 1 신청(예약) 내역 확인 프로그램·체험활동
신청자 확인 등청소년 프로그램·활동
제공 회원기관이름, 생년월일, 이메일,
전화번호(휴대폰), 주소(소속)회원 탈퇴 시 까지
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①서울특별시립청소년미디어센터가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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제4조(개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
- ①서울특별시립청소년미디어센터의 개인정보 처리 업무 수탁자는 ㈜아이엠디글로벌스이며, 유스내비 웹사이트∙모바일 서버관리 및 프로그램 수정, 보안작업등의 업무를 담당하고 있습니다.
- ②개인정보 보호법 제26조에 따라 수탁자는 위탁받은 해당 업무 범위를 초과하여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
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제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
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①정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 서울특별시립청소년미디어센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1.개인정보 열람요구
- 2.오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3.삭제요구
- 4.처리정지 요구
- ②제1항에 따른 권리 행사는 서울특별시립청소년미디어센터에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 서울특별시립청소년미디어센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 서울특별시립청소년미디어센터는 정정 또는 삭제를 완료할 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑤정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 서울특별시립청소년미디어센터가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
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①정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 서울특별시립청소년미디어센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
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제6조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)
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①서울특별시립청소년미디어센터 등을 운영하는데 있어 해당 서버가 이용자의 컴퓨터로 소량의 ‘쿠키(cookie)’ 정보가 저장될 수 있으며, 이에 이용자는 개인정보 자동 수집 장치에 대해 거부할 권리를 행사할 수 있습니다.
- ※웹브라우저 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → 개인정보 메뉴의 [고급] → 쿠키 차단 설정
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①서울특별시립청소년미디어센터 등을 운영하는데 있어 해당 서버가 이용자의 컴퓨터로 소량의 ‘쿠키(cookie)’ 정보가 저장될 수 있으며, 이에 이용자는 개인정보 자동 수집 장치에 대해 거부할 권리를 행사할 수 있습니다.
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제7조(처리하는 개인정보 항목)
서울특별시립청소년미디어센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
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1.홈페이지 회원 가입 및 관리
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 이메일, 전화번호, 휴대폰, 주소
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2.민원사무 처리
- 필수항목 : 성명, 생년월일, 전화번호, 주소
- 선택항목 : 이메일주소
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3.인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
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1.홈페이지 회원 가입 및 관리
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제8조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
- ①서울특별시립청소년미디어센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
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③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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1.파기절차
서울특별시립청소년미디어센터는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 서울특별시립청소년미디어센터는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 서울특별시립청소년미디어센터는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
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2.파기방법
서울특별시립청소년미디어센터는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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1.파기절차
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제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
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①서울특별시립청소년미디어센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
- 2.기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 3.물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
- 4.개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리합니다.
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①서울특별시립청소년미디어센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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제10조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
(아래의 기관은 서울특별시립청소년미디어센터와는 별개의 기관으로서, 서울특별시립청소년미디어센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.)
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)- - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- - 전화 : (국번없이) 118
- - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)- - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- - 전화 : (국번없이) 118
- - 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)-
①「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ※행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(http://www.simpan.go.kr/) 참고
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제11조(개인정보 열람청구)
- ①정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 서울특별시립청소년미디어센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
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▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 기획홍보팀
담당자 : 조성이
연락처 : 02-7165-1014, help@ssro.net
- ②정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- ▶행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
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제12조(개인정보 보호책임자)
- ①서울특별시립청소년미디어센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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▶개인정보 보호책임자
부서명 : 기획홍보팀
성명 : 조성이
직책 : 팀장
직급 : 5급
연락처 : 070-7165-1014, help@ssro.net
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▶개인정보 보호담당자
부서명 : 기획홍보팀
성명 : 엄기은
직책 : 담당
연락처 : 070-7165-1015, help@ssro.net
- ②정보주체께서는 서울특별시립청소년미디어센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울특별시립청소년미디어센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
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제13조(개인정보 처리방침 변경)
- ①이 개인정보 처리방침은 2019년 6월 15일부터 적용됩니다.
- ②이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인에서 확인할 수 있습니다.